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Privacidad y Seguridad
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Formas de Pago
En Le Bolshá buscamos ser una opción confiable, sencilla y rápida de hacer compras por internet en Guatemala de productos como: carteras, mochilas, billeteras, maletas entre otros. Las formas autorizadas de pago son:
Tarjetas de crédito y débito
- Aceptamos todas las tarjetas nacionales e internacionales Visa, MasterCard y American Express.
- Los pagos con tarjeta están sujetos a la verificación automática de los bancos emisores.
- El pago con tarjeta de crédito o débito únicamente se puede realizar por el valor total de la carretilla de compra.
- Le Bolshá se desliga del manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas debido a que nuestro sistema no puede negar la venta al momento que el banco emisor ha autorizado la transacción.
- El pago con tarjeta de crédito o débito no tiene ningún recargo no importando el monto de la compra.
- Cualquier cargo generado por el emisor de la tarjeta de crédito o débito por intereses, mora u otros motivos no es responsabilidad de Le Bolshá.
- Cualquier reclamo por cargos extras debe realizarlos con el banco emisor de la tarjeta, Le Bolshá únicamente generará el cargo por el valor de la orden y envío si fuera el caso.
Vales de Regalo o Descuento
- Los vales de regalo o descuento digitales podrán ser utilizados como forma de pago total o parcial de una orden.
- Los vales de regalo o descuento digitales sólo podrán ser utilizados en compras dentro de lebolsha.com.gt/.
- Le Bolshá enviará con cada vale de regalo o descuento de forma de detallada las condiciones de uso y fecha de vencimiento.
- Es responsabilidad del usuario verificar si el vale de regalo o descuento es válido al momento de realizar la orden.
- No se realizan cambios o devoluciones de vales de regalo o descuento.
Atención al Cliente
- Para atención de preguntas o sugerencias de nuestros clientes de tiendas y usuarios de lebolsha.com.gt/, tenemos a su disposición el correo electrónico info@lebolsha.com.
- Todos nuestros clientes y usuarios pueden realizar preguntas o sugerencias a través de nuestras redes sociales. Actualmente contamos con perfiles activos en Facebook e Instagram.
- Nuestros clientes se pueden comunicar directamente con nuestro Centro de Atención al Cliente al PBX: 2418-2121.
- Se pueden realizar consultas directas a través de nuestro número de WhatsApp: 4150-4768.
Promociones
- Las promociones publicadas en lebolsha.com.gt/ son exclusivas para compras realizadas por este medio y por ningún motivo pueden ser aceptadas o aplicadas en tiendas físicas.
- Los usuarios registrados tendrán la oportunidad de recibir cupones de descuento electrónicos para uso exclusivo en compras a través de lebolsha.com.gt/.
